Электронная почта давно стала рабочей площадкой для сделок, уведомлений, согласований и признаний долга. Но в суде скриншот письма — это всего лишь картинка. Она легко редактируется, не содержит критичных метаданных и почти всегда вызывает у оппонента соблазн заявить о фальсификации. Результат предсказуем: суд исключает такие «доказательства», а истец теряет деньги, сроки и репутацию. Если ваша позиция строится на переписке — без правильного заверения электрононй почты вы заходите в процесс без "брони".
Что такое заверение переписки Профессионально оформленное заверение переписки — это комплекс правовых и технических действий, который превращает обмен письмами в допустимое, относимое и достоверное доказательство. В практике мы используем несколько инструментов:
Нотариальный осмотр и удостоверение содержимого почтового ящика: составляется протокол, фиксируются URL/интерфейс, даты и время, скачиваются исходники писем в формате .eml/.msg, формируются описи и носители.
Фиксация метаданных: заголовки (headers) с маршрутами доставки, серверными метками времени, идентификаторами сообщений, отпечатками DKIM/SPF/DMARC.
Хеширование (SHA-256) файлов переписки для контроля неизменности и цепочки сохранности (chain of custody).
Процессуальные меры обеспечения доказательств (ГПК/АПК РФ): ходатайства об истребовании, запросы провайдерам, уведомления о сохранении логов (preservation letters).
Судебная компьютерно-техническая экспертиза при споре о подлинности.
Когда требуется заверение переписки электронной почты
Перепиской согласованы существенные условия договора либо выражен акцепт оферты.
2
Досудебная претензия/уведомление направлены по электронной почте, и соблюдение претензионного порядка влияет на принятие и рассмотрение иска.
3
Имеются сообщения о признании долга, подтверждении объёмов и стоимости работ, согласовании изменений в техническом задании.
5
Кадровые и комплаенс-вопросы: дисциплинарные предупреждения, согласование KPI, урегулирование конфликта интересов, служебные проверки.
4
Споры в сфере интеллектуальной собственности и IT: передача исходного кода, лицензирование, фиксация времени отправки/получения (тайм-штампы).
Что сделаем мы в первые 48 часов
Мы обеспечиваем представление в суд проверяемых электронных доказательств. Вместо эмоциональных доводов предоставляем данные о маршрутах доставки, DKIM-подписи и документированную цепочку сохранности. ОБратитесь к нам и мы организуем фиксацию переписки электронной почты, а также ее надлежащее заверение.
Проведём экспресс-аудит переписки и рисков, выделим юридически значимые сообщения.
Организуем нотариальное заверение (в т. ч. в выездном формате).
Подготовим процессуальные документы и сценарий защиты от заявлений о фальсификации.
Направим обеспечительные запросы провайдерам и контрагентам.
Почему выбирают нас?
Мы гарантируем профессиональный подход, оперативность и полное соответствие всем
процессуальным требованиям. Обратитесь к нам – и защитите свои цифровые данные на
законных основаниях.
Использование сертифицированного программного обеспечения
Для фиксации цифровой информации применяются профессиональные судебно-экспертные
системы, исключающие возможность подделки или изменения данных.
Комплексный подход
Мы не только фиксируем и заверяем цифровые данные, но и предоставляем правовую поддержку
в их использовании, в том числе в судебных разбирательствах.
Опыт работы в области заверения цифровой информации
Мы работаем с цифровыми доказательствами и экспертизами более 7 лет, предоставляя клиентам
надежные и юридически значимые заключения.
Гарантия юридической значимости заключений
Все заверенные материалы соответствуют процессуальному законодательству и принимаются
судами, нотариальными органами и правоохранительными структурами.